Polityka cookies

Obowiązuje od: 12.04.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka cookies określa zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii w związku z korzystaniem z platformy internetowej dostępnej pod adresem e-kancelaria.app, dalej jako „Platforma”.
2. Właścicielem i operatorem Platformy jest Danaco Holding Group sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie, dalej jako „Operator”.
3. Polityka cookies ma charakter informacyjny i uzupełnia Regulamin Platformy oraz Politykę prywatności.
4. Pliki cookies i podobne technologie są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania Platformy, zwiększenia bezpieczeństwa, utrzymania sesji, zapamiętywania preferencji użytkownika, prowadzenia statystyk oraz — jeżeli ma to zastosowanie — prowadzenia działań analitycznych lub marketingowych.
5. W zakresie, w jakim przepisy prawa tego wymagają, wykorzystywanie cookies innych niż niezbędne odbywa się na podstawie zgody użytkownika wyrażonej za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego na Platformie.

§ 2. Czym są pliki cookies

1. Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika w związku z korzystaniem z Platformy.
2. Cookies umożliwiają rozpoznanie urządzenia użytkownika i odpowiednie dostosowanie sposobu wyświetlania strony internetowej, utrzymanie sesji, zapamiętanie wybranych ustawień oraz analizę sposobu korzystania z Platformy.
3. Oprócz cookies Operator może wykorzystywać także inne technologie o podobnym celu i funkcji, w szczególności local storage, session storage, piksele, znaczniki oraz narzędzia analityczne lub bezpieczeństwa osadzane w kodzie serwisu.
4. Ilekroć w niniejszej Polityce cookies mowa jest o „cookies”, należy przez to rozumieć również podobne technologie, o ile z kontekstu nie wynika inaczej.

§ 3. Rodzaje wykorzystywanych cookies

1. Na Platformie mogą być wykorzystywane następujące kategorie cookies:
   • a) cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania Platformy i świadczenia usług żądanych przez użytkownika;
   • b) cookies funkcjonalne — umożliwiające zapamiętanie preferencji użytkownika i dostosowanie niektórych ustawień serwisu;
   • c) cookies analityczne lub statystyczne — służące do zbierania informacji o sposobie korzystania z Platformy i ulepszania jej działania;
   • d) cookies marketingowe — wykorzystywane do prezentowania treści reklamowych lub marketingowych dopasowanych do aktywności użytkownika, jeżeli są stosowane.
2. W zależności od czasu przechowywania, cookies mogą mieć charakter:
   • a) sesyjny — przechowywane do czasu zakończenia sesji przeglądarki;
   • b) trwały — przechowywane przez określony czas albo do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
3. W zależności od podmiotu pochodzenia, cookies mogą być:
   • a) własne — pochodzące bezpośrednio od Operatora;
   • b) zewnętrzne — pochodzące od podmiotów trzecich, których narzędzia zostały wdrożone na Platformie.

§ 4. Cele wykorzystywania cookies

1. Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
   • a) zapewnienia prawidłowego działania Platformy;
   • b) utrzymania sesji użytkownika;
   • c) zapamiętania ustawień lub preferencji użytkownika;
   • d) zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć i ochrony przed atakami;
   • e) analizowania ruchu i sposobu korzystania z Platformy;
   • f) tworzenia statystyk pomocnych przy rozwijaniu funkcjonalności Platformy;
   • g) prowadzenia działań marketingowych, remarketingowych albo pomiaru skuteczności kampanii, jeżeli takie narzędzia są stosowane.
2. Cookies nie są wykorzystywane przez Operatora do identyfikacji użytkownika w stopniu wykraczającym poza cele niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Platformy, chyba że użytkownik wyraził odrębną zgodę lub istnieje inna odpowiednia podstawa prawna.

§ 5. Cookies niezbędne

1. Cookies niezbędne są wymagane do prawidłowego świadczenia usług drogą elektroniczną oraz do zapewnienia podstawowych funkcji Platformy.
2. Cookies niezbędne mogą obejmować w szczególności pliki służące do:
   • a) utrzymania sesji;
   • b) zachowania bezpieczeństwa;
   • c) obsługi formularzy;
   • d) zapamiętania wyborów dotyczących zgód;
   • e) równoważenia obciążenia serwera;
   • f) ochrony przed nadużyciami lub automatycznym ruchem.
3. Z uwagi na swój charakter cookies niezbędne nie wymagają zgody użytkownika, o ile rzeczywiście są konieczne do świadczenia usługi społeczeństwa informacyjnego żądanej przez użytkownika.

§ 6. Cookies analityczne, funkcjonalne i marketingowe

1. Cookies funkcjonalne, analityczne, statystyczne lub marketingowe mogą być stosowane wyłącznie w zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Jeżeli przepisy prawa wymagają uzyskania zgody na stosowanie danej kategorii cookies, Operator korzysta z takich plików dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika.
3. Brak wyrażenia zgody na cookies inne niż niezbędne nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Platformy, z zastrzeżeniem że niektóre funkcje dodatkowe mogą działać w sposób ograniczony.
4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies, w szczególności za pomocą ustawień banera zgód, jeżeli został wdrożony, albo za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

§ 7. Narzędzia podmiotów trzecich

1. Platforma może wykorzystywać narzędzia dostarczane przez podmioty trzecie, które zapisują lub odczytują cookies albo korzystają z podobnych technologii.
2. W zależności od rzeczywistego stosu technologicznego Platforma może korzystać w szczególności z narzędzi takich jak:
   • a) Stripe — obsługa płatności;
   • b) Google Analytics, Matomo, Plausible lub inne narzędzia analityczne;
   • c) Cloudflare, reCAPTCHA lub inne narzędzia bezpieczeństwa i ochrony antyspamowej;
   • d) narzędzia marketingowe lub reklamowe, jeżeli zostały wdrożone.
3. Zakres danych zbieranych przez te narzędzia oraz cele ich przetwarzania zależą od rzeczywistej konfiguracji Platformy oraz polityk prywatności dostawców tych narzędzi.
4. Jeżeli Platforma korzysta z narzędzi podmiotów trzecich, użytkownik powinien uwzględniać, że podmioty te mogą działać jako odrębni administratorzy danych albo jako podmioty przetwarzające, zależnie od modelu usługi.

§ 8. Zarządzanie cookies

1. Użytkownik może zarządzać plikami cookies na kilka sposobów:
   • a) poprzez ustawienia banera lub panelu zarządzania zgodami dostępnego na Platformie, jeżeli taki mechanizm został wdrożony;
   • b) poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej;
   • c) poprzez usunięcie zapisanych cookies z urządzenia końcowego.
2. Większość przeglądarek internetowych domyślnie dopuszcza zapisywanie cookies na urządzeniu końcowym użytkownika, jednak użytkownik może zmienić te ustawienia w dowolnym momencie.
3. Ograniczenie albo wyłączenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Platformy, a w niektórych przypadkach uniemożliwić prawidłowe działanie wybranych elementów serwisu.
4. Wycofanie zgody na cookies nie wpływa na zgodność z prawem operacji dokonanych przed jej wycofaniem.

§ 9. Okres przechowywania cookies

1. Okres przechowywania cookies zależy od ich rodzaju oraz celu, dla którego są wykorzystywane.
2. Cookies sesyjne są co do zasady usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki.
3. Cookies trwałe pozostają na urządzeniu użytkownika przez okres wskazany w parametrach danego pliku albo do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
4. Szczegółowy okres przechowywania poszczególnych cookies może wynikać z konfiguracji technicznej Platformy albo z polityk dostawców zewnętrznych narzędzi.

§ 10. Dane osobowe a cookies

1. Informacje zbierane za pomocą cookies mogą stanowić dane osobowe, jeżeli pozwalają na identyfikację użytkownika bezpośrednio lub pośrednio.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych związanych z wykorzystaniem cookies określa Polityka prywatności Platformy.
3. Jeżeli cookies wiążą się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosuje się odpowiednie mechanizmy prawne przewidziane przez obowiązujące przepisy prawa oraz zasady opisane w Polityce prywatności.

§ 11. Zmiany Polityki cookies

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki cookies w szczególności w przypadku:
   • a) zmiany przepisów prawa;
   • b) zmiany technologii wykorzystywanych na Platformie;
   • c) wdrożenia nowych narzędzi analitycznych, marketingowych lub bezpieczeństwa;
   • d) konieczności doprecyzowania zasad stosowania cookies.
2. Nowa wersja Polityki cookies jest publikowana na Platformie wraz z datą wejścia w życie.
3. Zmiana Polityki cookies nie narusza praw użytkowników wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką cookies zastosowanie mają postanowienia Regulaminu, Polityki prywatności oraz właściwe przepisy prawa polskiego i unijnego.
2. Niniejsza Polityka cookies ma charakter informacyjny i nie ogranicza praw użytkowników wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.