Klauzula RODO

Obowiązuje od: 12.04.2026 r.

§ 1. Administrator danych

1. Administratorem danych osobowych jest Danaco Holding Group sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000882447, NIP 5482734802, REGON 388115432, adres: ul. gen. J. Hallera 81, 43-400 Cieszyn, e-mail: support@e-kancelaria.app, dalej jako „Administrator”.
2. Z Administratorem można skontaktować się pod adresem e-mail: politykaprywatnosci@e-kancelaria.app.
3. Jeżeli Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, kontakt z nim odbywa się pod adresem: ido@e-kancelaria.app.

§ 2. Cele i podstawy przetwarzania

1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:
   • a) obsługi zgłoszenia i kontaktu z użytkownikiem;
   • b) zawarcia i wykonania umowy;
   • c) dostarczenia treści cyfrowej lub realizacji zamówionej usługi;
   • d) rozliczeń księgowych i podatkowych;
   • e) rozpatrywania reklamacji;
   • f) ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
   • g) zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Platformy;
   • h) prowadzenia działań marketingowych własnych usług Administratora, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.
2. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest odpowiednio:
   • a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy albo do wykonania umowy;
   • b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze;
   • c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności w zakresie bezpieczeństwa, dochodzenia roszczeń, archiwizacji i marketingu bezpośredniego własnych usług;
   • d) art. 6 ust. 1 lit. a RODO — gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
3. Jeżeli użytkownik przekazuje Administratorowi dane szczególnych kategorii lub dane osób trzecich, czyni to wyłącznie na własną odpowiedzialność i powinien posiadać odpowiednią podstawę prawną do ich przekazania.

§ 3. Zakres przetwarzanych danych

1. Administrator może przetwarzać w szczególności:
   • a) dane identyfikacyjne;
   • b) dane kontaktowe;
   • c) dane rozliczeniowe;
   • d) dane zawarte w formularzach, opisach spraw i przesyłanych dokumentach;
   • e) dane dotyczące płatności i historii zamówień;
   • f) dane techniczne związane z korzystaniem z Platformy.
2. Zakres danych zależy od celu kontaktu, rodzaju zamówienia oraz sposobu korzystania z Platformy.

§ 4. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
   • a) dostawcom hostingu, poczty elektronicznej i infrastruktury IT;
   • b) operatorom płatności;
   • c) dostawcom narzędzi analitycznych, bezpieczeństwa i wsparcia technicznego;
   • d) biuru rachunkowemu, doradcom i kancelariom współpracującym;
   • e) organom publicznym, jeżeli obowiązek ujawnienia wynika z przepisów prawa.
2. Odbiorcy danych mogą działać jako podmioty przetwarzające albo jako odrębni administratorzy, zależnie od charakteru usługi.

§ 5. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
2. W szczególności dane mogą być przechowywane:
   • a) przez okres trwania umowy i jej rozliczenia;
   • b) przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi;
   • c) do czasu przedawnienia roszczeń;
   • d) do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu albo wycofania zgody — jeżeli podstawą przetwarzania jest odpowiednio prawnie uzasadniony interes lub zgoda.

§ 6. Prawa osoby, której dane dotyczą

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje:
   • a) prawo dostępu do danych;
   • b) prawo do sprostowania danych;
   • c) prawo do usunięcia danych;
   • d) prawo do ograniczenia przetwarzania;
   • e) prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
   • f) prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
   • g) prawo do cofnięcia zgody w dowolnym czasie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
   • h) prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
2. W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: politykaprywatnosci@e-kancelaria.app.

§ 7. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, ale może być niezbędne do:
   • a) otrzymania odpowiedzi;
   • b) złożenia zamówienia;
   • c) zawarcia i wykonania umowy;
   • d) rozpatrzenia reklamacji;
   • e) wystawienia dokumentu księgowego.
2. Niepodanie danych wymaganych w danym procesie może uniemożliwić jego realizację.

§ 8. Przekazywanie danych poza EOG

1. Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, jeżeli Administrator korzysta z usług dostawców technologicznych lub płatniczych działających poza EOG.
2. W takim przypadku Administrator stosuje mechanizmy wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności standardowe klauzule umowne albo inne odpowiednie zabezpieczenia.

§ 9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

1. Co do zasady Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na użytkowników wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
2. Jeżeli w przyszłości takie rozwiązania zostaną wdrożone, odpowiednie informacje zostaną przekazane odrębnie albo poprzez aktualizację dokumentacji.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Niniejsza klauzula ma charakter informacyjny i może być stosowana jako skrócona informacja RODO przy formularzach, checkoutach i kontaktach e-mailowych.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą klauzulą zastosowanie mają postanowienia Polityki prywatności oraz obowiązujące przepisy prawa.