Parkingi pod supermarketami w Polsce coraz częściej są zarządzane przez zewnętrzne firmy parkingowe — APCOA, City Parking Group, Mobilet, Dust Parking, Parking Solutions. Ich model biznesowy polega na skanowaniu tablic rejestracyjnych i wysyłaniu wezwań do zapłaty kierowcom, którzy rzekomo przekroczyli dozwolony czas postoju lub nie zarejestrowali pojazdu.
Kwoty: najczęściej od 250 do 500 zł, przy ponownym wezwaniu rosnące do 1000-2000 zł. Masowa praktyka — co miesiąc wysyłanych są dziesiątki tysięcy takich pism. Większość jest bezpodstawna.
Krótka odpowiedź
W większości przypadków nie musisz płacić. Firmy parkingowe muszą udowodnić przed sądem, że doszło do zawarcia umowy — a samo wjechanie na parking nie jest równoznaczne z akceptacją regulaminu, jeśli ten nie był widoczny i czytelny. Sądy powszechne w Polsce masowo oddalają takie powództwa.
Podstawa prawna — co mówi Kodeks Cywilny
Firmy parkingowe próbują skonstruować swoje roszczenie jako stosunek umowny: regulamin parkingu na tablicy = oferta (art. 66 KC), wjazd pojazdem = przyjęcie oferty w sposób dorozumiany (art. 69 KC). Na tej podstawie żądają „kary umownej" za naruszenie regulaminu.
Problem: aby umowa została skutecznie zawarta, osoba przystępująca musi mieć realną możliwość zapoznania się z regulaminem (art. 384 KC). W praktyce:
- Tablica z regulaminem jest często umieszczona zbyt wysoko, zbyt daleko od wjazdu, albo zasłonięta.
- Regulamin ma drobną czcionkę nieczytelną z samochodu.
- Kierowca fizycznie nie ma jak przeczytać 2-stronicowego regulaminu zanim wjedzie — nie ma na to czasu ani miejsca.
Sąd Najwyższy w uchwale III CZP 19/19 oraz linia orzecznicza sądów okręgowych jednoznacznie wskazują, że brak zawarcia umowy oznacza brak podstawy do żądania kary umownej. Firma parkingowa może co najwyżej dochodzić roszczenia na zasadach ogólnych — wykazując rzeczywistą szkodę. Czego zazwyczaj nie robi, bo żadnej szkody nie ma.
Co zrobić po otrzymaniu wezwania — 5 kroków
- 1
Nie panikuj i nie płać od razu
Wezwanie do zapłaty to nie nakaz zapłaty i nie tytuł wykonawczy. Firma parkingowa nie może zająć Twojego konta ani pensji bez wyroku sądu.
- 2
Zachowaj wszystkie dokumenty
Zdjęcia parkingu (jeśli masz), paragon ze sklepu, kopia wezwania. Te dowody mogą być potrzebne, jeśli sprawa trafi do sądu.
- 3
Sprawdź szczegóły wezwania
Data, godzina, miejsce, numer rejestracyjny — musi się zgadzać. Wezwania często zawierają błędy (niewłaściwy numer, niewłaściwa data), które same w sobie są podstawą do uchylenia.
- 4
Możesz odpowiedzieć lub zignorować
Dwie strategie działają w praktyce: a) zignorować — większość wezwań kończy się ponowami, ale nigdy nie trafia do sądu (koszty procesu przewyższają roszczenie). b) napisać odpowiedź — profesjonalne pismo kwestionujące podstawę prawną znacznie zmniejsza szansę na pozew.
- 5
Jeśli dostaniesz nakaz zapłaty — sprzeciw w 14 dni
Rzadko, ale się zdarza. W takim przypadku masz 14 dni na złożenie sprzeciwu — przekroczenie terminu oznacza prawomocność nakazu i możliwość egzekucji komorniczej. Czytaj jak napisać sprzeciw →
Uwaga — straszak „BUP"
Firma parkingowa po kilku miesiącach często przekazuje sprawę do Biura Usług Pozasądowych (BUP) lub innej firmy windykacyjnej. Monity BUP brzmią groźnie („sprawa zostanie skierowana na drogę sądową") — ale są to w 99% straszaki. Firma windykacyjna nie ma żadnych dodatkowych uprawnień w stosunku do firmy parkingowej. Tylko sąd może nakazać zapłatę.
Kiedy warto jednak zapłacić
Uczciwość wymaga uwagi: nie każde wezwanie jest bezzasadne. Zapłata jest racjonalna, gdy:
- Regulamin parkingu był jednoznaczny i dobrze widoczny (np. szlaban z czytnikiem, konieczność pobrania biletu przy wjeździe).
- Rzeczywiście przekroczyłeś czas postoju o wiele godzin lub dni.
- Kwota jest niska (np. 50-100 zł) i nie warto angażować się w spór.
- Parking był prywatny i oznakowany wyraźnie („parking płatny", tabliczki z regulaminem przy każdym miejscu).
Jeśli regulamin był niewątpliwy i faktycznie go naruszyłeś — zapłata zamyka sprawę. Ale wezwania „masowe" od firm typu APCOA rzadko spełniają te warunki.
Gotowe pismo — odpowiedź na wezwanie albo sprzeciw od nakazu zapłaty
Platforma e-kancelaria.app przygotuje profesjonalną odpowiedź kwestionującą podstawę prawną wezwania lub pełny sprzeciw od nakazu zapłaty — gotowy do wysłania. Od 249 zł, w ~15 minut od zgłoszenia.
Rozpocznij — od 249 złPowiązane porady
Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026. Artykuł ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. e-kancelaria.app nie jest kancelarią adwokacką — jest platformą pomocy prawnej online, która na podstawie Twojej sprawy przygotowuje gotowe pisma procesowe.